VirtuBot נעים מאוד !

קצת עליי

הצ'ט הושק השנה (תשפ"ד 2023-2021) כחלק ממערכת ה-Moodle האוניברסיטאית, מופיע בכל עמוד בו נמצאים ומספק מידע, מענה על שאלות וסיוע במגוון רחב של תחומים. הוא נגיש 24/7 לסיוע מידי ואף לצד השימוש השוטף. כל זאת, תוך מענה מותאם אישית, וסיוע מותאם לכל סוגי הקהילות בקמפוס ואופי השימוש במערכות האונ'.

גם אם את/ה מרצה ותיק או בשנות ההוראה הראשונות, סטודנט מתחיל או סטודנטית בשנים מתקדמות לתואר – הצ'ט יידע להתאים את תשובותיו אליך!

הוא יכול להדריך במורכבות של מערכות ההוראה והלמידה המקוונות של האוניברסיטה ואף לעזור במשימות כמו:

• גישה לחומרי הקורס
• הגשת מטלות ובדיקתן
• יצירת דרכי תקשורת בין כלל המשתתפים בקורס
• התחברות לשיעורים מקוונים וניהולם
• כיצד ניתן לשתף הקלטות וחשיפתן לסטודנטים/ות
• הדרכות ארגוניות וגישה אליהן
• שימוש בלוח הבקרה למרצה ועוד.

כל זאת על מנת לשפר ולייעל את חווית ההוראה והלמידה, מתן מענה מיידי ומותאם אישית.

איך להשתמש בי?

בכל עמוד ב-Moodle יש ללחוץ על הסמל של הצ'ט בתחתית העמוד משמאל:

הצ'ט הוא בוט "כפתורים". תחילה, יש לבחור את סוג המשתמש/ת, האם את/ה מרצה או סטודנט/ית:

ולאחר מכן ייפתח תפריט מותאם, ממנו אפשר לבחור את המערכת אודותיה התעוררה שאלה או סוגיה שברצונך לקבל סיוע בגינה:

לאחר הבחירה, ינתן המידע הדרוש או שיפתחו תפריטים נוספים בהתאם לנושא הנבחר. לדוגמה התפריט עבור סגל שבחר את הכפתור של Moodle:

במידה ולא התקבל המידע הדרוש לך, הצ'ט יאפשר לכתוב פנייה אלינו בה ניתן לציין פרטים מזהים, פירוט הפנייה וצירוף מסמכים (רצוי ואף מומלץ לצרף צילומי מסך לסיוע מיטבי). כל זאת יועבר אלינו VirtualTAU ואנו נסייע ככל שיידרש. שליחת הפנייה תיענה בשעות הפעילות שלנו (זוכרים/ות שהצ'ט עובד במרץ 24/7?).

בהצלחה!